Termini e Condizioni di Servizio

1. Introduzione

I presenti Termini e Condizioni di Servizio (di seguito, “Condizioni”) disciplinano l’utilizzo del sito web libri-scuola.com e l’acquisto dei prodotti ivi offerti. Accedendo al sito e utilizzando i relativi servizi, l’utente accetta integralmente e senza riserve le presenti Condizioni. Il sito si rivolge a studenti, genitori, insegnanti e a chiunque sia interessato all’acquisto di libri di testo, materiali scolastici e prodotti correlati per ogni ordine e grado di istruzione. L’utente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni prima di procedere a qualsiasi operazione di acquisto. Qualora l’utente non intenda accettare le presenti Condizioni, è invitato a non utilizzare il sito e i servizi connessi.

2. Descrizione dei Prodotti

Il sito libri-scuola.com offre una selezione di libri di testo, diari, zaini, astucci e altro materiale scolastico destinato a studenti di ogni fascia di età e livello di istruzione. I prodotti disponibili possono includere sia volumi nuovi sia testi usati, purché in condizioni idonee all’utilizzo e conformi ai requisiti di qualità stabiliti. Le caratteristiche essenziali di ciascun prodotto sono descritte nelle rispettive schede, che l’utente è tenuto a consultare prima dell’acquisto. Le immagini e le descrizioni presenti sul sito hanno finalità illustrative e possono presentare lievi differenze rispetto al prodotto effettivamente disponibile. Il sito non garantisce la disponibilità continuativa di tutti i prodotti e si riserva il diritto di modificare, integrare o rimuovere in qualsiasi momento l’offerta commerciale, senza che ciò comporti alcun obbligo di preavviso.

3. Procedura di Acquisto

L’acquisto dei prodotti offerti su libri-scuola.com avviene mediante una procedura guidata che consente all’utente di selezionare i beni desiderati, verificare i dati inseriti e confermare l’ordine. Prima dell’invio definitivo dell’ordine, l’utente ha la possibilità di correggere eventuali errori e di rivedere il riepilogo dei prodotti selezionati. La conferma dell’ordine da parte dell’utente costituisce proposta contrattuale vincolante nei confronti del sito. Il contratto si intende concluso nel momento in cui il sito invia all’utente la conferma dell’ordine stesso. Il sito si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini qualora sussistano ragioni di natura tecnica, logistica o di sicurezza, dandone comunicazione all’utente.

4. Prezzi e Modalità di Pagamento

I prezzi dei prodotti sono indicati in euro e si intendono comprensivi di imposta sul valore aggiunto, ove applicabile. Eventuali variazioni di prezzo non incidono sugli ordini già confermati. Le modalità di pagamento accettate sono indicate nella sezione dedicata del sito e possono variare in base alla tipologia di prodotto selezionato e alle esigenze operative del servizio. L’utente è tenuto a fornire dati di pagamento veritieri, completi e aggiornati. Il sito non è responsabile per eventuali ritardi o malfunzionamenti imputabili a soggetti terzi incaricati della gestione dei pagamenti. In caso di mancato pagamento, l’ordine potrà essere sospeso o annullato.

5. Consegna dei Prodotti

La consegna dei prodotti acquistati avviene mediante corriere espresso all’indirizzo indicato dall’utente in fase di ordine. I tempi di consegna possono variare in funzione della disponibilità dei prodotti, della destinazione e di fattori esterni indipendenti dalla volontà del sito. Il sito non è responsabile per eventuali ritardi imputabili al vettore incaricato o a cause di forza maggiore. In caso di mancata consegna per cause riconducibili all’utente, il contratto potrà essere risolto e l’eventuale importo già corrisposto potrà essere rimborsato, al netto delle spese di gestione sostenute. L’utente è tenuto a verificare l’integrità dei prodotti al momento della ricezione e a segnalare tempestivamente eventuali anomalie.

6. Diritto di Recesso

Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto senza dover fornire alcuna motivazione entro quattordici giorni dal ricevimento del bene, ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Il diritto di recesso può essere esercitato mediante comunicazione scritta al sito, utilizzando le modalità indicate nella sezione dedicata. Il prodotto dovrà essere restituito integro, completo di tutti gli accessori e nella confezione originale. Il rimborso sarà effettuato con le medesime modalità di pagamento utilizzate dall’utente, salvo diverso accordo. Sono esclusi dal diritto di recesso i prodotti personalizzati, i contenuti digitali forniti su supporto materiale sigillato e aperti dal consumatore, nonché i beni che per loro natura non possono essere rispediti o sono soggetti a deterioramento.

7. Garanzia Legale di Conformità

Tutti i prodotti acquistati su libri-scuola.com sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo, della durata di due anni dalla consegna del bene. La garanzia copre i difetti di conformità che si manifestino entro tale periodo e che non siano stati causati da un uso improprio o da interventi non autorizzati. In caso di difetto accertato, l’utente ha diritto al ripristino della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, oppure, in subordine, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. La garanzia legale è prestata dal venditore e non è soggetta a limitazioni ulteriori rispetto a quelle previste dalla normativa vigente.

8. Limitazione di Responsabilità

Il sito libri-scuola.com non potrà essere ritenuto responsabile per eventuali danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall’utilizzo dei prodotti acquistati o dall’impossibilità di utilizzare il sito. La responsabilità complessiva del sito, in relazione a qualsiasi reclamo connesso all’acquisto di prodotti, è limitata all’importo effettivamente corrisposto dall’utente per i prodotti oggetto del reclamo. Il sito non è responsabile per eventuali inesattezze nelle informazioni fornite dagli utenti, né per l’uso improprio dei prodotti da parte di soggetti non autorizzati. Resta ferma ogni responsabilità che non possa essere esclusa o limitata ai sensi della legge applicabile.

9. Privacy e Protezione dei Dati Personali

Il trattamento dei dati personali degli utenti è effettuato in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali. I dati forniti dall’utente sono raccolti e trattati esclusivamente per le finalità connesse all’esecuzione del contratto, alla gestione degli ordini, all’assistenza e all’adempimento di obblighi di legge. L’utente è titolare dei diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione. Le modalità complete di trattamento dei dati sono descritte nell’informativa privacy disponibile sul sito, che l’utente è invitato a consultare.

10. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti su libri-scuola.com, inclusi testi, grafica, immagini, loghi, marchi e codici informatici, sono protetti dalla normativa sul diritto d’autore e sulla proprietà intellettuale. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, pubblicazione, modifica o utilizzo non autorizzato dei contenuti, salvo quanto espressamente consentito dalla legge o previa autorizzazione scritta del titolare dei diritti. L’utente si impegna a non utilizzare i contenuti del sito per finalità illecite o contrarie agli interessi del gestore. L’eventuale violazione dei diritti di proprietà intellettuale comporterà l’esercizio delle azioni previste dalla legge.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per eventuali controversie derivanti dall’interpretazione, validità o esecuzione delle stesse, sarà competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, ove applicabile ai sensi del Codice del Consumo. In ogni caso, resta fermo il diritto del consumatore di adire le autorità competenti secondo quanto previsto dalla normativa vigente in materia di tutela dei consumatori.

12. Modifiche alle Condizioni

Il sito si riserva il diritto di modificare, integrare o aggiornare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno applicabili agli ordini effettuati successivamente alla loro pubblicazione sul sito. L’utente è invitato a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti. La prosecuzione dell’utilizzo del sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse. Qualora l’utente non intenda accettare le nuove Condizioni, è tenuto a cessare l’utilizzo del sito e dei relativi servizi.

13. Disposizioni Generali

L’eventuale nullità o inefficacia di una o più clausole delle presenti Condizioni non pregiudica la validità delle restanti disposizioni, che continueranno ad avere pieno effetto. La mancata esercitazione di un diritto da parte del sito non costituisce rinuncia allo stesso. Le presenti Condizioni costituiscono l’intero accordo tra l’utente e il sito in relazione all’oggetto ivi disciplinato. Per qualsiasi comunicazione relativa alle presenti Condizioni, l’utente potrà utilizzare le modalità indicate nella sezione dedicata del sito.